配送与退换货

此为模板条款,请在正式使用前根据实际情况审核并替换方括号中的内容。

配送说明

  • 配送范围:[如:西马 / 东马 / 新加坡——待确认]
  • 处理时间:付款后一般在 [X] 个工作日内打包发货。
  • 运送时间:视地区与快递公司而定,约 [X–X] 个工作日。
  • 运费:[运费标准待补充];订单满 [金额待补充] 令吉免运费(如适用)。
  • 物流追踪:发货后将提供快递单号。

退换货

  • 茶叶属于食品,已开封或已使用的茶叶恕不退换(质量问题除外)。
  • 未开封且包装完好的商品,可在签收后 [X] 天内申请退货,请先与我们联系。
  • 如收到的商品破损或发错,请在 [X] 天内联系我们并提供包裹与商品照片,我们将安排补发或退款。
  • 茶具类商品请在签收时检查,如有破损请于 [X] 天内拍照反馈。

退款

退款审核通过后,将在 [X] 个工作日内原路退回。退货运费:[待确认]。

联系我们

如有疑问,请查看 联系我们 页面。